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为什么“ 无法更新到Windows 8.1 ”解决办法

人生驱动器 2013-10-22 09:57 系统教程 3,215 views 抢沙发

无法更新到Windows 8.1

抱歉,我们无法更新到Windows 8.1,我们己经将这台电脑还原为以前的版本的Windows 。

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无法更新到Windows 8.1

原因分析:

可以由以下原因引起:

1. 杀毒软件

2. 有问题的驱动
解决方案:

1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Windows8.1;

 

  • 支持Win8.1的硬件要求
  •  Windows 8.1能够在支持 Windows 8 的相同硬件上出色运行:
  • · 处理器: 1 GHz 或更快
  • · 内存: 1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)
  • · 可用硬盘空间: 16 GB(32 位)或 20 GB(64 位)
  • · 图形卡:带有 WDDM 驱动程序的 MicrosoftDirectX 9 图形设备
  •  警告
  • · 为了使用 Windows 8.1 ,你必须使用 Microsoft 帐户登录到你的电脑。创建本地帐户的选项将在 Windows 8.1 的最终发布版本中可用。
  •  若要使用某些特定功能,还需要满足以下附加要求
  • · 对于 Windows 8.1 的 64 位安装,你的 CPU 还必须支持 CMPXCHG16b、PrefetchW 和 LAHF/SAHF。
  • · 若要使用触控,你需要支持多点触控的平板或显示器
  • · 若要访问 Windows 应用商店并下载和运行应用,你需要有效的 Internet 连接、至少 1024 x 768 的屏幕分辨率以及 Microsoft 帐户。
  • · Internet 接入(可能产生 ISP 费用)。
2. 建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态;
  • 当您的电脑为出厂预装联想正版Windows 8系统,目前已经升级至Windows 8.1。本文档将带您一步一步通过一键恢复的方式恢复至Windows 8

 

3. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等;

 

4. 安装所有Windows update 更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Windows8.1。

 

若在进行上述操作问题依旧没有解决,请您通过如下链接 驱动人生 远程修电脑 工程师会帮助您检测机器的相关硬件:

http://help.160.com/

 

正文部分到此结束

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