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power服务启动不了 错误2

人生驱动器 2014-04-11 13:30 系统教程 1,521 views 抢沙发

1      现象描述

系统没有声音,右下角小喇叭打红叉,显示“未安装任何音频输出”,点击后直接修复,稍后就显示“一个或多个音频服务未运行”。

2      问题分析及处理:

2.1      检查驱动和服务

1、在设备管理器中查看声音驱动“Citrix HDX Audio”是存在的;

2、在服务中查看Citrix相关的服务都是正常的;

3、Windows Audio和AudioEndpointBuilder服务没有启动。

2.2      问题的处理过程

1、  启动Windows Audio服务报“错误1068:依赖服务或组无法启动”;

2、  查看依赖关系,重启Multimedia Class Scheduler服务,RPC服务正常无法手动重启,重启AudioEndpointBuilder服务报“错误1722:RPC服务器不可用”;

 

3、  重新安装VDA后,还是无法启动,初步判断是由于windows audio服务异常所致;

4、  尝试修复windows audio服务,将我自己VM audio服务相关的两个注册表项导出后,拷贝到问题VM中双击导入,重启之后还是无法启动。

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\AudioEndpointBuilder]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Audiosrv]

5、  怀疑是由于服务的依存关系导致,但有不知道和哪个服务相关,把问题VM和正常VM的服务进行了对比,发现没有power服务(当时没有在意这个服务,只知道他是和电源相关的服务),其他基本都正常。

6、  在网上找到(http://jingyan.baidu.com/article/86112f13313961273797878a.html)这个连接,windows audio服务无法启动,依次启动“Plug and Play”、“Power”、“ Windows Audio Endpoint Builder”、“Windows Audio”这几个服务后恢复,但是问题VM中没有找到power服务,后来找到了一个和我们一模一样的情况(http://tieba.baidu.com/p/1944695271),至此已经基本可以认定是由于power服务丢失导致windows audio服务无法启动,但是找了半天没有找如何恢复power服务的方法,求助霍云,表示没有遇到过不知道如何恢复;

 

7、  尝试手动去添加power服务:

WIN7 Power服务 错误2 系统找不到指定文件 解决方法

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Power]

3      问题结论

1、此问题是由于系统中power服务丢失,导致windows audio服务无法启动。

2、通过注册表方式恢复power服务,重启VM后解决。

4      总结:

1、通过注册表恢复power服务的方法适用于恢复其他异常的服务。

2、ControlSet001、ControlSet002、ControlSet的区别:

ControlSet001:系统真实的配置信息。

ControlSet002:“最近一次成功启动的配置信息”。 当操作系统每成功启动一次(指成功登录),它都将CurrentControlSet和ControlSet001中的数据复制到 ControlSet002中。

ControlSet:运行时配置。 windows启动时会从ControlSet001复制一份副本,作为操作系统当前的配置信息。我们对于计算机配置所作的修改都是直接写入CurrentControlSet,在重启过程中,windows会用CurrentControlSet的内容覆盖掉ControlSet001,以保证这两个控件组一致。

 

若在进行上述操作问题依旧没有解决,请您通过如下链接 驱动人生 远程修电脑 工程师会帮助您检测机器的相关硬件与系统问题:

http://help.160.com/

正文部分到此结束

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